الشروط والأحكام

01 المقدمة

مرحبًا بكم في أكاديمية الرواد. توفر الأكاديمية لأعضائها إمكانية الوصول إلى المحتوى التعليمي والتدريبي عبر الإنترنت باستخدام أجهزة الحاسب الآلي والهواتف المحمولة وأجهزة التلفاز وغيرها من الأجهزة المتصلة بالإنترنت، ويُشار إلى ذلك فيما يلي بـ «الخدمات».

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك لخدمات الأكاديمية، وتشكل اتفاقية ملزمة بينك، بصفتك «المشترك» أو «العميل»، وبين أكاديمية الرواد، وهي شركة مسجلة في المملكة الأردنية الهاشمية، ويُشار إليها فيما يلي بـ «الأكاديمية» أو «الشركة».

بموافقتك الإلكترونية على هذه الشروط، فإنك تقر بأن هذه الموافقة تتمتع بالأثر القانوني ذاته للموافقة أو التوقيع الخطي، وذلك بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

نوصي بالاحتفاظ بنسخة من هذه الشروط والأحكام للرجوع إليها مستقبلًا.

02 أحكام عامة

تتيح خدمات الأكاديمية للطلاب الاستفادة من المحاضرات المباشرة والمسجلة، والدروس الخصوصية، وغيرها من خدمات التعليم والتدريب، ويُشار إليها مجتمعة بـ «الدورات». وتشمل الخدمات، على سبيل المثال لا الحصر، توفير الدورات والمواد التعليمية والمصادر الداعمة.

يجوز للأكاديمية تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، بما يتناسب مع تطوير خدماتها أو إضافة ميزات جديدة أو إجراء أي تغييرات أخرى على الخدمات.

وفي حال إجراء أي تغيير جوهري على هذه الشروط، سيتم إشعار المشترك بذلك عبر وسائل مناسبة، مثل إرسال إشعار إلى البريد الإلكتروني المسجل في الحساب أو نشر إشعار عبر نظام الطالب الإلكتروني.

تسري التعديلات اعتبارًا من تاريخ نشرها، ما لم يُذكر خلاف ذلك. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد سريان التعديلات موافقة منك على الشروط المعدلة.

تقع على عاتق المشترك مسؤولية متابعة أحدث نسخة من الشروط والأحكام بشكل دوري، حيث تحل النسخة المعدلة محل جميع النسخ السابقة.

تحتفظ الأكاديمية بحقها في تعديل الخدمات أو تطويرها أو تعليقها أو إيقاف توفرها، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت وفقًا لما تراه مناسبًا.

يتحمل المشترك جميع تكاليف الاتصال بالإنترنت ورسوم الاتصالات والبيانات وأي رسوم أخرى مرتبطة باستخدام الخدمات، بالإضافة إلى توفير الأجهزة والمعدات والبرامج اللازمة للوصول إليها.

وفي حال كانت بعض الخدمات تتطلب دفع رسوم، يلتزم المشترك بسداد الرسوم المقررة وأي ضرائب أو تكاليف مرتبطة بها. وفي حال تعذر إتمام عملية الدفع أو تأخر المشترك عن سداد المبالغ المستحقة، يحق للأكاديمية اتخاذ الإجراءات المناسبة لتحصيل المستحقات، بما في ذلك استخدام وسائل الدفع المسجلة أو الاستعانة بجهات التحصيل أو المستشارين القانونيين، كما يجوز لها تعليق وصول المشترك إلى الخدمات إلى حين تسوية المبالغ المستحقة.

يلتزم المشترك باستخدام الخدمات بما يتوافق مع جميع القوانين والأنظمة والتعليمات المعمول بها، بما في ذلك القوانين المتعلقة بحقوق النشر والملكية الفكرية والخصوصية وحماية البيانات والهوية الشخصية.

03 الفوترة والدفع

تُستحق رسوم البرامج التدريبية وفقًا لآلية الدفع المعتمدة لدى الأكاديمية، ويتم تحصيل الرسوم قبل بدء البرنامج، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

في حال تعذر إتمام عملية الدفع بسبب انتهاء صلاحية وسيلة الدفع أو عدم كفاية الرصيد أو لأي سبب آخر، ولم يتم تحديث وسيلة الدفع، يحق للأكاديمية تعليق الوصول إلى الخدمات إلى حين توفير وسيلة دفع صالحة وتسوية المبالغ المستحقة.

تحتفظ الأكاديمية بحقها في تعديل أسعار الدورات وخطط الدفع والخدمات من وقت لآخر، وفقًا لما تراه مناسبًا.

04 الحساب وكلمة المرور

يُعد الشخص الذي أنشأ حسابًا لدى أكاديمية الرواد والمسؤول عن سداد الرسوم مالك الحساب، ويكون مسؤولًا عن الحساب وعن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به.

يجب على مالك الحساب عدم مشاركة كلمة المرور أو بيانات الحساب أو أي معلومات مالية مرتبطة بالحساب مع أي شخص آخر، كما يتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية هذه البيانات ومنع استخدامها من قبل الغير.

يتحمل المشترك مسؤولية تحديث بيانات حسابه والتأكد من صحتها ودقتها.

يرجى الحذر من أي رسائل أو اتصالات تطلب منك تقديم معلومات حساسة، مثل بيانات بطاقات الدفع أو معلومات الحساب. ولحماية حسابك، يُنصح بالدخول إلى حسابك مباشرة من خلال الموقع الرسمي للأكاديمية، وعدم استخدام الروابط الواردة في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الإلكترونية المشبوهة.

تحتفظ الأكاديمية بحقها في تعليق أو إنهاء الحساب عند الاشتباه في وجود نشاط احتيالي أو استخدام غير مصرح به، وذلك لحماية المشترك أو الأكاديمية أو شركائها.

05 معلومات الشركة

أكاديمية الرواد هي شركة أردنية مسجلة، ويقع مقرها في:

06 حقوق المشترك والتزاماته

وفقًا لهذه الشروط والأحكام، يُمنح المشترك حقًا محدودًا وغير حصري وقابلًا للإلغاء وغير قابل للتحويل أو إعادة الترخيص، للوصول إلى الخدمات التي يحق له استخدامها وفقًا لنوع الدورة أو الاشتراك.

لا تلتزم الأكاديمية بالإبقاء على الموقع أو الخدمات بالشكل الحالي، ويحق لها تطوير الخدمات أو تعديلها أو تحديثها أو تحسينها أو نقل المشترك إلى إصدار أحدث منها، وفقًا لما تراه مناسبًا، مع مراعاة عدم الإخلال بحقوق المشترك الجوهرية.

يلتزم المشترك بجميع القواعد والتعليمات التي تصدرها الأكاديمية والمتعلقة باستخدام الخدمات وسلوك المشتركين.

تحتفظ الأكاديمية بحقها في رفض أو تعليق وصول المشترك إلى الخدمات في حال مخالفة هذه الشروط والأحكام أو التعليمات المعمول بها.

يقر المشترك ويتعهد بما يلي:

• عدم مشاركة بيانات الدخول أو حقوق الوصول إلى الخدمات مع أي طرف آخر.
• عدم تخزين أو نشر أو نقل أي فيروسات أو برمجيات ضارة من خلال الخدمات.
• الالتزام بجميع القوانين والأنظمة والتعليمات المعمول بها عند استخدام الخدمات.
• عدم تأجير أو إعادة بيع أو توزيع أو نقل أو نسخ أو تعديل الخدمات أو أي جزء منها.
• عدم محاولة اختراق أو العبث بالبرمجيات أو الأنظمة التقنية الخاصة بالموقع.
• عدم إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من الخدمات أو أي جزء منها، أو عرضها أو نشرها أو تحميلها أو تخزينها أو نقلها دون الحصول على تصريح مسبق.
• عدم إزالة أو تعديل أي إشعارات تتعلق بحقوق النشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية من المواد المتاحة عبر الموقع.
• توفير الأجهزة والبرامج والاتصال بالإنترنت اللازم للوصول إلى الخدمات واستخدامها، وتحمل مسؤولية تشغيلها وصيانتها.
• عدم استخدام الخدمات أو أي محتوى أو بيانات أو برامج أو مواد متاحة من خلالها بطريقة تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو أي حقوق قانونية للغير، أو تتضمن تهديدًا أو مضايقة أو إساءة أو ضررًا لأي طرف.

07 توافر الموقع والخدمات

يدرك المشترك أن استخدام الإنترنت قد يتسبب في تأخير نقل البيانات أو تحميل المحتوى، ولا تتحمل الأكاديمية مسؤولية التأخيرات الناتجة عن طبيعة الاتصال بالإنترنت أو الظروف الخارجة عن سيطرتها.

كما يقر المشترك بأن الموقع والخدمات قد لا تكون متاحة بشكل مستمر على مدار الساعة، وقد تتأثر مؤقتًا بسبب أعمال الصيانة أو التحديث أو التطوير أو أي أسباب تقنية أخرى.

08 الروابط والمعلومات الخاصة بالجهات الخارجية

قد يتضمن موقع الأكاديمية روابط إلى مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تديرها الأكاديمية ولا تتحمل مسؤوليتها.

ولا تتحمل الأكاديمية مسؤولية محتوى هذه المواقع أو دقته أو مدى اكتماله أو الآراء والمعلومات الواردة فيها.

ولا يعني إدراج أي رابط خارجي على موقع الأكاديمية موافقة الأكاديمية أو اعتمادها للموقع أو محتواه.

ويتحمل المشترك مسؤولية استخدام أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية يصل إليها من خلال الروابط الموجودة على الموقع.

09 إخلاء المسؤولية والضمانات

يستخدم المشترك الخدمات والمحتوى المتاح من خلالها على مسؤوليته الخاصة.

تُقدم الخدمات «كما هي» و«حسب توفرها»، دون تقديم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بالقدر الذي يسمح به القانون.

ولا تضمن الأكاديمية أن تكون الخدمات متاحة بصورة مستمرة أو خالية من الأخطاء أو الانقطاعات، أو أن جميع المعلومات والمحتويات دقيقة أو مكتملة أو محدثة في جميع الأوقات.

كما لا تضمن الأكاديمية خلو الموقع أو الخوادم أو الخدمات من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.

ولا تضمن الأكاديمية أن تلبي الخدمات جميع احتياجات أو توقعات المشترك.

ولا يؤثر ما سبق على أي حقوق أو ضمانات يوجبها القانون ولا يجوز استبعادها أو تقييدها قانونًا.

10 التعويض

يوافق المشترك على تعويض الأكاديمية ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وخلفائها والمتنازل لهم عن أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، تنشأ نتيجة مخالفة المشترك لأي من هذه الشروط والأحكام أو لأي التزام قانوني مترتب عليه.

11 استمرار سريان بعض الأحكام

تظل الأحكام المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية، والرسوم، والسرية، وإخلاء المسؤولية، والتعويض، وحدود المسؤولية، سارية بعد انتهاء هذه الشروط والأحكام أو إنهائها، بالقدر الذي يسمح به القانون.

12 التعديلات

يجوز للأكاديمية تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور خدماتها واحتياجاتها، بما في ذلك التغييرات المتعلقة بالميزات والوظائف والتكنولوجيا وطرق الدفع والقوانين والأنظمة والمتطلبات التنظيمية.

تسري التعديلات اعتبارًا من تاريخ نشرها، ويُعد استمرار المشترك في استخدام الخدمات بعد نشر الشروط المعدلة موافقة منه على هذه التعديلات، وذلك بالقدر الذي يسمح به القانون.

13 التنازل أو نقل الحقوق

لا يجوز للمشترك نقل أو التنازل عن هذه الشروط والأحكام، كليًا أو جزئيًا، إلى أي طرف آخر دون موافقة خطية مسبقة من الأكاديمية.

ويحق للأكاديمية نقل هذه الشروط والأحكام أو تفويض أو إسناد بعض أو جميع التزاماتها بموجبها إلى جهة أخرى، وفقًا لما يسمح به القانون.

14 الإجراءات والتدابير القانونية

يقر المشترك بأن مخالفة الأحكام المتعلقة بالسرية أو حقوق الملكية الفكرية قد تسبب ضررًا للأكاديمية يصعب تعويضه ماليًا.

وبناءً عليه، يحق للأكاديمية اتخاذ الإجراءات والتدابير القانونية المناسبة، بما في ذلك طلب الأوامر القضائية اللازمة لمنع أو وقف أي مخالفة، بالإضافة إلى أي حقوق أو تعويضات أخرى يقررها القانون.

15 النزاعات

في حال اعتبار أي حكم من أحكام هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل جهة قضائية مختصة، يتم تعديل الحكم أو تفسيره بالقدر الذي يحقق الغرض المقصود منه، وبما يسمح به القانون.

ولا يؤثر عدم صلاحية أي حكم على سريان باقي أحكام هذه الشروط والأحكام.

16 الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط والأحكام، إلى جانب سياسة الخصوصية، الاتفاق الكامل بين المشترك والأكاديمية فيما يتعلق باستخدام الخدمات، وتحل محل جميع الاتفاقيات أو التفاهمات أو الإقرارات السابقة، سواء كانت مكتوبة أو شفهية، والمتعلقة بالموضوع ذاته.